产品概述

以数据集市为核心,将游离于各系统的运营相关数据进行整合,打破数据孤岛,实现数据共享。在此基础上建设各 业务维度的运营效能指标、运营风险指标、运营体验指标、运营质量指标等,通过以上4大因子实现对业 务/人员/机构点、线、面的风险内控评估和业务效率评价,实现运营工作的"推的动、管的准、看的透" ,使得运营效能评价更量化、更精准、更全面。最终成一个多维度运营信息分析处理数字化平台。



产品架框
谷科数字运营平台采用B/S架构,系统分为客户层、应用层、数据层,整体技术框架如下图所示:
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产品价值

1.通过员工信息管理实现条线员工信息全面、直观展现,达到联动管理以及精细化管理的目标;

2.通过岗位管理改变手工统计轮岗易错漏的局面,实现岗位实时查询、轮岗提前预警提示;

3.通过考核管理推行定量考核标准,实现员工自我激励;以直观的数据体现考核结果,让考核更公平;

4.通过流程电子化打破物理网点布局限制,规范审批流程,推送待审批提醒,使流程审批更高效,节省运营成本;

5.通过会计检查电子化,实现检查工作标准化,强化检查执行,实时监督、查看问题分布,精准考核、培训,发挥运营监督职效;

6.通过物品管理及登记簿电子化实现物品一键查询与交接,避免迟交、漏交;物品全生命周期的电子痕迹,便于追溯;

7.利用风险监测,及时发现风险点,降低人工操作的复杂度及工作量,使数据管理效率更高、更准确;

8.通过数据分析,数据报告、推送及展现,让管理团队及时掌握运营状态,使运营决策更加精准。

 

产品优势

       基于运营板块战略方向,梳理长期关注的指标,梳理根指标集合,建立运营管理统一指标库。依托统一指 标库,建立数字化管理工具,重点打造数字化驱动的运营管理体系,提升运营板块管理能力和管理效率,建立高效、体系化、可视化的数字化运营平台。

  • 指标快速检索&视图:面向分析用户提供通用的指标库快速检索查询功能;指标视图提供通过对比分析、杜邦分析、结构分析、趋势分析、多维透视等多种分析方法,针对单个指标展开洞察分析。

  • 自由报表:基于应用场景,整理基础数据需求,满足"千人千需”,实现指标的灵活配置 和结果标准化展示。

  • 运营分析家:提供多种维度、多种分析方法以及多种指标的交叉分析展示,满足总、分行分析管理人员各类数据分析诉求,开展常规运营监视分析,为后续业务推动的提供依据。

  • 运营快报:面向总、分行领导直接展示运营板块每月/季度运营快报,监控指标支持个性化定 制,支持按管理层级定制快报模板。提升管理时效性以及提升工作读到能力。

  • 自主分析:对接自主分析平台(SmartBI/SPSS/SAS等),方便业务部门自助开展多维灵活分析,提升业务部门问题分析能力。


产品功能

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实施案例